Управление Роспотребнадзора в г. Москве по САО

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве осуществляет свою деятельность с 01 марта 2005 года на основании «Положения об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве», утвержденного приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 22.06.2012 № 643 «Об утверждении положения Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве».

Горячая линия

Если Вы хотите связаться со службой по защите прав потребителей, то нужно позвонить в Роспотребнадзором в г. Москва по САО на бесплатный номер телефона горячей линии ниже:

Адреса и телефоны

Территориальный отдел  Управления Роспотребнадзора по городу Москве в СЕВЕРНОМ АО города Москвы (индекс отдела 26)

125212 г. Москва, ул. Адмирала Макарова, д. 10, строение 1.

№ п/п Подразделение Занимаемая должность ФИО Телефон Кабинет
1. Начальник территориального отдела, Главный государственный санитарный врач по Северному административному округу г. Москвы Тарасова Вера Владимировна (495) 452-38-18

(255)

каб. 508
2. Заместитель начальника территориального отдела, Заместитель главного государственного санитарного врача по Северному административному округу г. Москвы Зотова Виктория Витальевна (495) 452-38-18

(253)

каб. 508
3.   Заместитель начальника территориального отдела, Заместитель главного государственного санитарного врача по Северному административному округу г. Москвы Козлова Жанна Сергеевна каб.509
4. Организация надзора Заместитель начальника территориального отдела Чернышева Камилла Рафаиловна  каб.108
Сотрудники каб.108
5. «Одно окно» Сотрудники каб.108
6. Юридическое обеспечение Сотрудники каб.502
7. Надзор за питанием населения Заместитель начальника территориального отдела Кузнецова Анна Вячеславовна каб. 507
Сотрудники каб.505,506
8. Надзор за объектами коммунально – бытового назначения и средой обитания
человека, надзор за условиями труда, физическими факторами
Руководитель группы  Томилов Станислав Владимирович каб.501
Сотрудники каб.503,504
9. Надзор за услугами и товарами для детей и подростков Заместитель начальника территориального отдела Соложенкова Марина Викторовна каб. 512
Сотрудники каб. 514
10. Надзор за лечебно – профилактическими учреждениями Заместитель начальника территориального отдела Куприн Юрий Николаевич каб.513
Сотрудники
11. Эпидемиологический надзор Заместитель начальника территориального отдела Замятина Наталья Владимировна каб.510
Сотрудники каб.510,511
12. Надзор в сфере защиты прав потребителей Заместитель начальника территориального отдела  Гуреев Игорь Васильевич каб.131
Сотрудники каб.428, 411

Официальный сайт

Официальный сайт Роспотребнадзора по Москве — http://77.rospotrebnadzor.ru

Оцените службу:
( Пока оценок нет )
Роспотребнадзор Москва
Комментарии: 1
  1. Кушнарева ЛА

    Прошу помочь мне в решении моего вопроса — нарушены мои права , украдена моя собственность.Я -пенсионерка.трачу деньги на консультации у бесполезных юристов.ПОМОГИТЕ!
    По существу:
    Копия​Обращение на Почту России о хищении из посылки
    Раннее был присвоен  обращению №10016360506,  о краже из посылки № 10724146116667
    05.02.2021 Ответ дан Быковской  МВ. — руководителем группы по работе с  обращениями. 
    Прошу разобраться и оценить профессиональные способности  данного специалиста. Она не владеет информацией, не читает жалобы и обращения , а также покрывает  воровство в почтовом ведомстве.
    14.04.2020г Курьер был вызван Для отправки 1 классом.(2000руб)  из  «POSTEXPRESS» —- дочки    Почты России! —Устойчивая группировка!  ПОРУКА!
    Курьер  на дому отправителя  осмотрел  коробку- незапечатанную посылку, сверил содержимое  с описью , поставил печати ,заполнил накладную, получил 2000р , взвесил и вместе с отправителем запечатал коробку. 
    Посылку  вместо  отправки спец транспортом Компании  в Тамбов , Курьер доставил посылку в ОПС 107241, где вместе с работником  почты  вскрыли посылку, вытащили  кожанный импортный рюкзак, шоколад  и  вложили старый  матерчатый рюкзак  и карамельки, затем  упаковали  вскрытую коробку в  черный полиэтиленовый мусорный пакет. -Оклеили почтовым  именным скотчем , написали новый адресный лист, где исказили ФИО получателя, поставили штампы ОПС  № 107241. и отправили в Тамбов.
    Посылка не получена адресатом по тому, что такого адресата нет- фио искажена. 20.06.2020 посылка  вернулась  в отд ОПС 127474, где ее опять вскрыли : пакет разорван, вес не соответствует.. При приеме от доставки сотрудник ОПС 127474 должны были составить  Акт ф 51 , а затем известить отправителя (меня) о возврате посылки- извещение м. Однако  Извещение не отправили.
    Я  несколько раз обращалась о розыске и возврате посылки. Мне  отказывали , ссылаясь  на то, что принимал к отправке курьер ««POSTEXPRESS» и  я должна искать там. Это было умышленное введение в заблуждение — т.к посылка уже 30 дней находилась на складе  ОПС 127474 согласно «отслеживания» отправлений. 
    Зам. начальника ОПС 127474 Сычева  не  показывала мне посылку — пока я не заполнила Извещение и не оплатила стоимость возвратной доставыки 387 рублей. А затем  не хотела  заполнять Акт нарушения упаковки, предусмотренный Почтой. поэтому Акт написан мной от руки.Акт  сверки содержимого  Сысоева подписывать отказалась и запретила сотрудникам это делать.  Я в присутствии работников сделала фотографии  и написала Акт сверки содержимого, который Работники ОПС 127474 отказались подписать. Мне  рекомендовано  за подписью идти в ОПС 107241.
    Т.О  посылка намеренно разграблена,  воровство  умышленно скрывалось!
    До настоящего времени  мне не даны письменные ответы на мои жалобы, претензии  и заявления. По электронной почте я обращалась  к Акимову -ген директору Почта России. Однако ответов я не получила.  — его не удивляет воровство в его ведомстве. 
    В настоящее время я нанимаю адвоката  для подготовки иска в суд : о компенсации , о моральном ущербе и о расходах на юристов и адвокатов за весь период-год.
    Надеюсь на урегулирование до суда.
     
    С уважением,
    Лариса Александровна
    silver.56@list.ru 
    +7(968)4685708

     
     
    ——— Пересылаемое сообщение ———
    От кого: Лариса Шульгина
    Кому: iso-noreply@russianpost.ru, client@russianpost.ru
    Копия: quality.gc@gcmpp.ru, office , depart@gsen.ru
    Дата: Воскресенье, 7 марта 2021, 21:44 +03:00
    Тема: Fwd: Re: Регистрация обращения клиента АО «Почта России» ПОВТОРНЫЕ ЖАЛОБЫ
     
     
     
     
    С уважением,
    Лариса Александровна
    silver.56@list.ru 
    +7(968)4685708
     
     
     
    ——— Пересылаемое сообщение ———
    От кого: Лариса Шульгина
    Кому: АО «Почта России» , client@russianpost.ru
    Копия: quality.gc@gcmpp.ru, office , depart@gsen.ru
    Дата: Понедельник, 8 февраля 2021, 15:34 +03:00
    Тема: Re: Регистрация обращения клиента АО «Почта России» ПОВТОРНЫЕ ЖАЛОБЫ
     
    Жду результата расследования
    Вынуждена буду обратиться в суд и прокуратуру по факту мошенничества и хищения.
    Считаю ,что 
     
     
    С уважением,
    Лариса Александровна
    silver.56@list.ru 
    +7(968)4685708
     
     
     
    Пятница, 14 августа 2020, 2:56 +03:00 от АО «Почта России» :
     
    Уважаемый Клиент!

    Ваше обращение (№ 10016360506) принято и будет рассмотрено в сроки, установленные законодательством.

    При дальнейшем обращении по этому вопросу просьба ссылаться на первичный номер обращения.

    АО «Почта России».

    Данное сообщение отправлено автоматически и не требует ответа

    ————————————————

    Состав обращения № 10016360506:

    От: silver.56@list.ru

    14.08.2020

    14.04.2020 г в п/о 107241 принята посылка с описью ,доставка в г Тамбов. Извещения о возврате от п/о 127474 не поступало. До 18.07.2020 получатель не получил . Однако посылка нашлась на складе п/о 127474, вскрытая, переупакованная в черный МУСОРНЫЙ» пакет- продукты сгнили, Кожанный рюкзак(новый-подарок) заменен на старый тканевый.Составлен Акт, претензии- ответа нет.Нарушены сроки ответа, . Зам. отделения Сычева НА- отказалась составлять Акт сверки вложения .Идти в суд? ПочтаID:1629c9c9-a620-4479-bf98-ca94c5ad4f3c

     
     
     

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: